Política de Privacidad

1. Introducción

En Huarcción, con domicilio en Plaza Roldán, 19, 7º D, 18908, L' Moral Baja, España, y número de registro 32142534, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web porsorceing.info o utilizas nuestros servicios educativos sobre seguridad financiera.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Voluntariamente

Cuando interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar:

• Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información de consultas: Detalles sobre tus preguntas o solicitudes de asesoría relacionadas con seguridad financiera
• Preferencias de comunicación: Tus elecciones sobre cómo deseas recibir información nuestra
• Comentarios y feedback: Opiniones, sugerencias o testimonios que compartas con nosotros

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla
• Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que haces clic
• Cookies y tecnologías similares: Identificadores únicos almacenados en tu dispositivo
• Información de dispositivo: Identificador de dispositivo, modelo de hardware, operador de red móvil

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Responder a tus consultas, proporcionar información educativa sobre seguridad financiera y entregar contenido personalizado
• Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre nuevos artículos, recursos educativos, alertas de seguridad y respuestas a tus solicitudes
• Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar la funcionalidad, contenido y experiencia del usuario
• Seguridad: Detectar, prevenir y responder a fraudes, actividades ilegales o violaciones de nuestros términos
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Marketing: Con tu consentimiento, enviarte información sobre eventos, seminarios o servicios que puedan interesarte

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales conforme al RGPD:

• Consentimiento: Cuando nos has dado permiso explícito para procesar tus datos para fines específicos
• Ejecución de contrato: Cuando el procesamiento es necesario para prestarte servicios que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sitio web y comunicarnos contigo sobre temas relevantes
• Obligación legal: Cuando estamos legalmente obligados a procesar tus datos

5. Compartir tu Información

Respetamos tu privacidad y no vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar análisis o proporcionar servicios (hosting, email marketing, analytics), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde tus datos podrían ser transferidos como parte de la transacción

Nunca compartimos tu información con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

6.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies funcionales: Permiten funciones mejoradas y personalización
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

6.2 Gestión de Cookies

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de:

• El banner de cookies que aparece en tu primera visita
• La configuración de tu navegador web
• Herramientas de terceros para gestionar cookies

Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Utilizamos SSL/TLS para cifrar datos en tránsito
• Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Monitoreo: Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Formación: Capacitación regular del personal sobre protección de datos
• Copias de seguridad: Respaldos regulares para prevenir pérdida de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

• Datos de contacto: Mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación
• Datos de navegación: Generalmente de 12 a 24 meses
• Datos de consultas: Hasta 5 años para fines de servicio al cliente y cumplimiento legal

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de manera segura.

9. Tus Derechos

Conforme al RGPD y legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si procesamos tus datos y acceder a ellos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en casos específicos
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo
• Derecho a retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en tu consentimiento
• Derecho a presentar reclamación: Ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@porsorceing.info. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, aseguramos que:

• La transferencia cumple con los requisitos del RGPD
• Se implementan salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar
• Los datos reciben un nivel de protección equivalente al proporcionado en la UE

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

12. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Publicación de la nueva política en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última actualización"
• Envío de un correo electrónico a la dirección registrada en nuestro sistema
• Notificación destacada en nuestro sitio web

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contacta con nosotros:

Nos comprometemos a trabajar contigo para resolver cualquier inquietud sobre tu privacidad y uso de datos personales de manera justa y rápida.

15. Autoridad de Supervisión

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que el procesamiento de tus datos personales infringe la legislación aplicable: